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「页面访问升级体育app下载」新车上牌发现水箱开锅 无锡一车主要求4S店退车遭拒
2020-01-11 10:10:36 点击数:2920
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「页面访问升级体育app下载」新车上牌发现水箱开锅 无锡一车主要求4S店退车遭拒

页面访问升级体育app下载,江阴新城东的仲先生上个月为自己的公司购买了一辆轻卡,买车原本是一件好事,但是没想到却变成了仲先生这一阵子最大的糟心事,究竟是怎么回事?最近,仲先生新买了一辆五菱新车,没想到在上牌检测的时候发生了水箱开锅冒烟的事情。

仲先生称:在车管所检测的最后一步,检测员在做最后的检验的时候,拉的速度比较快,差不多要结束的时候水箱冒烟了,而且很严重。

原本仲先生的厂里需要这种型号的轻卡来运输货物。他当时觉得上汽通用五菱的这款车型不仅符合厂里的运输要求,价格也相当公道。毕竟上汽通用是大厂,这个车子应该也算是成熟产品,于是就去买了一辆。

买车过程很顺利,车款、保险也都逐一办理。然而,就在上牌检测的过程中,车子却出现了问题,这个问题让仲先生无法接受。当时,销售人员也到了现场。销售人员表示,只要换一根保险管就可以了。

但仲先生认为,保险管涉及到车子的电器线路,换保险管不像换外部的保险杠、门把手,这是涉及线路问题,保不准会埋下隐患,一旦车子上了高速再出问题,有可能会造成人身伤害。车子还没有上牌就已经出现水箱开锅这样的情况,以后开上路还不知道会发生其他什么问题,这车肯定不能买!

所以在车子还没有上牌的情况下,仲先生希望能够和4s店商量退车。但协商了几次,4s店都不同意退款,只同意换一辆车,对于4s店不能退款的回复,仲先生表示不能接受。

仲先生质疑,车牌还没上,表示产权还没有转移到我的名下,怎么就不能退?这不能理解,也解释不通。

记者带着仲先生,再次来到4s店进行协商。工作人员告诉记者,仲先生提出的没有上牌作为退换的依据,其实是一个误区,作为4s店来说,只要客户把钱交了,把票开出来了,这个交易就已经完成了,而上牌属于增值服务,因为仲先生目前已经缴纳了购置税、交强险、车船税和商业险,所以退车是不太可能。

工作人员表示,公司愿意为仲先生更换一辆新车。因为按照他的这个问题还达不到换车的标准,更别说退车标准了。国家新的汽车三包政策是这样规定的。

1、换车

同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。

2、退车

自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机换两次仍不正常可退车。

在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。

三包退换车涉及的内容都是在汽车上路以后发生的故障,而仲先生并没有实际使用,记者希望4s店能够酌情考虑仲先生的情况,给予退车的支持。最终,4s店决定退还仲先生购车款,并配合仲先生退回商业险和购置税等款项。

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